Turizm Sektörü Dijitalleşme Yol Haritası Projesi?nin lansmanında konuşan
TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, dünyanın hızlı bir dönüşüm sürecinde ğuna
dikkat çekerek, ?Teknolojinin ve dijitalleşmenin kaçınılmaz şekilde hayatımızı
şekillendirdiği bir dönemdeyiz. Sanayiden endüstriye, sosyal hayattan tüketim
alışkanlıklarımıza kadar her şey hızla değişiyor. Bulut sistemi, yapay zekâ,
sanal gerçeklik, robot teknolojileri, akıllı şehir, nesnelerin interneti gibi
birçok yeni kavramın hayatımıza girdiğine tanıklık ediyoruz? diye konuştu.
Turizmajansı.com`da yer alan habere göre, dijitalleşmenin toplumun her katmanını içine alan bir değişim süreci başlattığını anlatan Bağlıkaya, bu değişimin en yoğun yaşandığı sektörlerin başında seyahat endüstrisinin geldiğini söyledi.
?Dijitalleşme hizmet verenle tüketiciyi yakınlaştırdı?
Dijitalleşmenin turizm sektöründe hizmet verenler ile tüketiciye daha da yakınlaştırdığını anlatan Bağlıkaya, ?Tüketiciler, gidecekleri destinasyon seçiminden, kalma süresine, karar verme aşamasından rezervasyon yapma şekline kadar tüm adımlarda teknolojiyi kullanıyor. Artık insanlar gidecekleri destinasyona, sosyal medya üzerindeki paylaşımlara bakarak karar verebiliyor ve rezervasyonlarını mobil telefonlar üzerinden yapıyorlar? dedi.
?Farkındalığı artırmak istiyoruz?
Türk turizminin dijitalleşen dünyada rekabet gücünü kaybetmemesi için farkındalık yaratmaya çalıştıklarını ifade eden Bağlıkaya sözlerine şöyle devam etti: ?İşte bu gerçeklerden hareketle TÜRSAB olarak turizm sektörünün dijitalleşen dünyaya ayak uydurabilmesi ve rekabet güçlerini arttırmaları yönünde bir farkındalık yaratabilmek adına Türkiye Bilişim Vakfı ile ortak bir proje çalışması gerçekleştirdik. Bu iş birliği kapsamında uluslararası araştırma şirketi Ernst & Young ile altı ay süren bir çalışma neticesinde ?Turizm Sektörü Dijitalleşme Yol Haritası Raporu?nu hazırladık. Bu konuda bizlere çok büyük destek veren, yön gösteren Türkiye Bilişim Vakfı Başkanı Sayın Faruk Eczacıbaşı?na, ekibine ve Ernst & Young danışmanlık şirketine şükranlarımı sunuyorum.?
?Rapor referans kaynağı olacak?
Raporun turizm
sektöründeki dijitalleşmeyle ilgili çarpıcı veriler içerdiğini belirten
Bağlıkaya sözlerini şöyle tamamladı: ?İnanıyorum ki; bu çalışma, sektörümüz
için çok önemli bir referans kaynağı olacak ve sektörümüzün dijital dönüşümünde
büyük bir atılım yapmasını sağlayacaktır. Bu yolu hep birlikte yürüyeceğiz.
hiç bitmeyecek sürekli
uyum sağlamak zorunda ğumuz uzun bir yolumuz var. TÜRSAB olarak bu konunun
takipçisi ve destekçisi olacağımızı belirtmek isterim. Bir kez daha bu
çalışmanın hayata geçmesinde iş birliği yaptığımız Türkiye Bilişim Vakfı?na,
raporu hazırlayan Ernst & Young danışmanlık şirketine ve çalışmaya katkı
sunan değerli seyahat acentalarımıza çok teşekkür ediyorum. Toplantımıza
gösterdiğiniz ilgi için siz saygıdeğer konuklarımıza ve değerli basın
mensuplarına da ayrıca teşekkür ediyorum.?
THE CRUISE LIFE
