Toplantıya TÜRSAB Yönetim Kurulu Başkanı Firuz B. Bağlıkaya,
TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi H. İbrahim Canatan, Diyanet İşleri Başkanlığı
Hac-Umre Hizmetleri Genel Müdürü Remzi Bircan, Diyanet İşleri Başkanlığı
Kurullar ve Koordinasyon Daire Başkanı Muhammed Zeyd Özel, Diyanet İşleri
Başkanlığı Hac-Umre Bilgi İşlem Sorumlusu Osman Balcı, Hac-Umre Genel Müdürlüğü
Acentalar Büro Şefi Yavuz Gündüz Sözbir ve Hac-Umre turizmi yapan çok sayıda
seyahat acentası temsilcisi katıldı.
BAĞLIKAYA: ?HAC-UMRE ACENTALARININ SORUNLARINI ÇÖZMEK İÇİN
ÇALIŞIYORUZ?
Seyahat acentalarının büyük ilgi gösterdiği toplantıda
konuşma yapan TÜRSAB Yönetim Kurulu Başkanı Firuz B. Bağlıkaya; ?Hac ve umre
çok özel bir ihtisas alanı. Verdikleri hizmet itibarıyla hac-umre acentalarımız
sektörümüz için çok önemli. Hac?umre acentalarının sorunlarını çözmek için
çalışıyoruz. Biz sözümüzü tuttuk, hac ve umre acentalarımızdan haksız bir şekilde
para toplanmasını engelleyeceğiz demiştik. Engelledik. Tur onay yazısını
kaldırdık. Bu toplantı sektörde yaşanan sorunların çözümü noktasında büyük önem
arz ediyor. Çünkü konunun uzmanları burada. Umarım yeni dönem hepimize hayırlı
uğurlu olur? diye konuştu. Bağlıkaya ardından Diyanet İşleri Başkanlığı
Hac-Umre Hizmetleri Genel Müdürü Remzi Bircan?a hediye takdim etti.
Yaptığı konuşmada 2019 hac-umre sezonunu değerlendiren
TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi H. İbrahim Canatan; ?Biz ortak bir çalışma
içerisinde hac?umre acentalarının sorunlarına çözüm aramak için buradayız.
TÜRSAB olarak geçen sene Mekke ve Medine Havalimanları?nda seyahat acentalarına
en iyi hizmeti vermeye çalıştık. Bu sene yüzümüzün güldüğü bir sezon geçirdik.
Umuyoruz ki; 2020 sezonunu daha da iyi geçecek? dedi.
HAC-UMRE TURİZMİNDE E-DEVLET DÖNEMİ
Toplantıda 2020 hac organizasyonunda devreye giren yeni
uygulamalar hakkında bilgilendirme yapıldı. Toplantıya katılan acentalara 2020
hac?umre kayıtlarının e-devlet üzerinden yapılacağı duyuruldu. Oturumu yöneten
Diyanet İşleri Başkanlığı Hac-Umre Hizmetleri Genel Müdürü Remzi Bircan;
?Hepimiz aynı hedefe koşuyoruz. Kendini bize teslim eden, onlarca yıl bekleyen,
ciddi paralar ödeyen ve en önemlisi ibadetini yapmak isteyen hacılarımıza en
iyi hizmeti vermek için çabalıyoruz. Geçen sezon tüm Müslüman ülkelere Türkiye
Cumhuriyeti olarak parmakla gösterileceğimiz bir şekilde hizmet verdik.
Bakanlığımızla birlikte yaptığımız değerlendirmeler sonucu 2020 için birtakım
değişiklikler yaptık. Hac-umre ön kayıtlarının e-devlet üzerinden yapılması en
büyük yeniliklerin başında geliyor. An itibarıyla kayıtlarımız e-devlet
üzerinden yapılıyor? diye konuştu.
2019 hac-umre sezonunu değerlendiren Hac-Umre Diyanet İşleri
Başkanlığı Kurullar ve Koordinasyon Daire Başkanı Muhammed Zeyd Özel; hac
ücretlerinin tahsili, yeni vize sistemi, kafile başkanları, hacı adaylarının
yaşadığı ulaşım ve konaklama, yemek hizmeti, ön denetim ve kimlik kartları ile
ilgili yaşanan sorunlar hakkında ayrıntılı bilgi verdi.
Diyanet İşleri Başkanlığı Hac-Umre Bilgi İşlem Sorumlusu
Osman Balcı ise acenta temsilcilerine e-devlet uygulaması üzerinden ön
kayıtların nasıl yapıldığını uygulamalı olarak anlattı. Toplantı acenta
temsilcileriyle yapılan soru-cevap bölümünün ardından sona erdi.
Hacı adayları için ön kayıtlar 11 Kasım - 13 Aralık 2019 tarihleri arasında yapılacak. 2020 yılı hac kurası ise 9 Ocak?ta çekilecek.